Política de envío
Los envíos a Estados Unidos y Puerto Rico se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles a partir de la recepción del pedido. Una vez entregados a USPS, pueden tardar aproximadamente de 5 a 7 días en llegar. Las reclamaciones por pérdida, retraso o mal manejo del paquete mientras se encuentra en posesión del servicio postal deben realizarse directamente con USPS.
Si nos proporciona una dirección incorrecta, incompleta o inexistente:
No nos hacemos responsables si la dirección que nos proporciona en el pedido está incompleta o es incorrecta. Si el servicio postal devuelve el paquete por una dirección incorrecta, incompleta o faltante, el cliente es responsable de pagar el reenvío. Los costos de envío pueden variar entre $8.00 y $14.00 aproximadamente, dependiendo de la zona y el peso.
Servicio Postal:
Cualquier reclamación por pérdida o incidente del paquete mientras se encuentra en manos del servicio postal debe realizarse directamente a la empresa correspondiente, utilizando el número de seguimiento asignado al pedido.